Produktbeschreibung
Die Siemens Service Card 2000 Coins ist ein digitales Guthaben-System für technische Expertenberatung zu aktuellen und abgekündigten Siemens-Produkten. Die Karte wird per E-Mail bereitgestellt und ist 36 Monate ab Kaufdatum gültig. Mit 2000 Coins erhalten Einkäufer, Elektroplaner und Instandhalter priorisierten Rückruf und können technische Fragen zu ihrer Schaltschrank- und Anlagenbau-Ausrüstung schnell klären. Die Coins werden bei jeder Beratungsanfrage verbraucht, je nach Komplexität und Bearbeitungsaufwand.
Anwendungsbereiche
Typische Anwendungsfelder sind die Fehlerdiagnose an abgekündigten Steuerungen, die Konfiguration aktueller SIMATIC-Systeme und die Verdrahtungsplanung komplexer MSR-Anlagen. Auch bei technischen Fragen zu Sicherheitsfunktionen, Firmware-Updates oder Kompatibilität mit Fremdsystemen profitiert man von der priorisierten Unterstützung.
Vorteile gegenüber Alternativen
Im Unterschied zu Standard-Hotlines ohne Zeitgarantie bietet die Service Card einen garantierten Rückruf und Vorrang in der Warteschlange. Die verfügbaren Services, Coin-Kosten pro Anfrage und alle anwendbaren Bedingungen sind auf www.siemens.com/sisc/docs dokumentiert. Eine Karte kann auch als Geschenkgutschein für Projektpartner genutzt werden.
Angaben zur Produktsicherheit
Herstellerinformationen:
Siemens AG Digital Industries - Deutschland
Siemenspromenade 2
Baden-Württemberg
Erlangen, Deutschland, 91058
contact@siemens.com
https://www.siemens.com
| Artikelgewicht: |
0,0010 kg
|
Technische Daten
Kommerziell - Produktbezogen
| ETIM 9.0 |
EC002584 |
| Produktfamilie |
Siemens Industry Service Card |
Kommerziell - Lieferbezogen
| Exportkontrollbestimmungen |
AL : N / ECCN : N |
| Regel-Lieferzeit |
1 Tag(e) |
| Verpackungsmaße (L x B x H) |
Nicht verfügbar |
| Nettogewicht |
Nicht verfügbar |
| Mengeneinheit |
1 Stück |
| Verpackungsmenge |
1 |
| Mindestbestellmenge |
1 |
| Gefahrgut |
Nein |
Kommerziell - Umweltbezogen
| Rücknahmepflichten für Elektro- und Elektronik-Altgeräte (2012/19/EU) |
Nein |
| Einhaltung der Stoffbeschränkungen gemäß RoHS-Richtlinie |
Erfüllt |
| REACH Art. 33 Informationspflicht gemäß der aktuellen Kandidatenliste |
Reach Information |
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