Produktbeschreibung
Die Service Card (100 Coins) digital ist ein digitales Guthaben-System von Siemens für technische Expertenberatung zu aktuellen und abgekündigten Steuerungsprodukten. Die Karte umfasst 100 Coins und wird per E-Mail bereitgestellt, ist ab Kaufdatum 36 Monate gültig und gewährleistet priorisierten Rückruf durch Siemens Fachexperten. Das digitale Format ermöglicht sofortige Aktivierung ohne physische Versandzeit. Die Service Card richtet sich an Schaltschrankbauer, Elektroplaner und Instandhalter, die Unterstützung bei der Konfiguration und Inbetriebnahme von SPS-Systemen benötigen.
Anwendungsbereiche
Typische Anwendungsfelder sind die Fehlersuche in produktiven Steuerungsanlagen, die Klärung von Kompatibilitätsfragen bei älteren Siemens-Automatisierungsprodukten sowie die technische Beratung bei Programmierfragen in STEP 7 oder TIA Portal. Ingenieure in Maschinenbauunternehmen nutzen die Karte häufig für schnelle Rückrufe bei kritischen Inbetriebnahmen.
Vorteile gegenüber Alternativen
Im Unterschied zu allgemeinen Hotline-Services bietet die Service Card dokumentierte Callbacks und Fachberatung durch zertifizierte Siemens-Applikationsingenieure, nicht nur L1-Support. Die verfügbaren Services und anwendbaren Bedingungen sind unter www.siemens.com/sisc/docs einsehbar. Die Coins können flexibel auf verschiedene Beratungsleistungen aufgeteilt werden, je nach Umfang der technischen Anfrage.
Angaben zur Produktsicherheit
Herstellerinformationen:
Siemens AG Digital Industries - Deutschland
Siemenspromenade 2
Baden-Württemberg
Erlangen, Deutschland, 91058
contact@siemens.com
https://www.siemens.com
| Artikelgewicht: |
0,0010 kg
|
Technische Daten
Kommerziell - Produktbezogen
| ETIM 9.0 |
EC002584 |
| Produktfamilie |
Siemens Industry Service Card |
Kommerziell - Lieferbezogen
| Exportkontrollbestimmungen |
AL : N / ECCN : N |
| Regel-Lieferzeit |
1 Tag(e) |
| Verpackungsmaße (L x B x H) |
Nicht verfügbar |
| Nettogewicht |
Nicht verfügbar |
| Mengeneinheit |
1 Stück |
| Verpackungsmenge |
1 |
| Mindestbestellmenge |
1 |
| Gefahrgut |
Nein |
Kommerziell - Umweltbezogen
| Rücknahmepflichten für Elektro- und Elektronik-Altgeräte (2012/19/EU) |
Nein |
| Einhaltung der Stoffbeschränkungen gemäß RoHS-Richtlinie |
Erfüllt |
| REACH Art. 33 Informationspflicht gemäß der aktuellen Kandidatenliste |
Reach Information |
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